Přístup k blokovanému zařízení můžete udělit v režimu offline pouze v případě, že je v organizaci nasazena aplikace Kaspersky Security Center a na počítač se uplatňují zásady. V nastavení zásad v části Kontrola zařízení musí být zaškrtnuto políčko Povolit žádost o dočasný přístup.
Uživatel požádá o přístup k blokovanému zařízení takto:
Připojte zařízení k počítači.
Aplikace Kaspersky Endpoint Security zobrazí upozornění, že přístup k zařízení je blokován (viz obrázek níže).
Klikněte na odkaz Požádat o dočasný přístup.
Otevře se okno obsahující seznam připojených zařízení.
V seznamu připojených zařízení vyberte to, ke kterému chcete získat přístup.
Klikněte na tlačítko Vytvořit soubor se žádostí o přístup.
Do pole Délka přístupu zadejte časové období, během kterého chcete mít přístup k zařízení.
Uložte soubor do paměti počítače.
Soubor se žádostí o přístup s příponou*.akey bude stažen do paměti počítače. Libovolným dostupným způsobem odešlete soubor se žádostí o přístup k zařízení správci podnikové sítě LAN.
V hlavním okně webové konzoly vyberte možnosti Devices → Managed devices.
V seznamu klientských počítačů vyberte počítač uživatele, který potřebuje získat dočasný přístup k blokovanému zařízení.
Klikněte na tlačítko se třemi tečkami () nad seznamem počítačů a poté klikněte na tlačítko Grant access to the device in offline mode.
V okně, které se otevře, vyberte část Device Control.
Klikněte na tlačítko Browse a stáhněte soubor se žádostí o přístup přijatý od uživatele.
Zobrazí se informace o blokovaném zařízení, ke kterému uživatel žádá o přístup.
V případě potřeby změňte hodnotu nastavení Access duration (hours).
Ve výchozím nastavení Access duration (hours) přebírá hodnotu udanou uživatelem při vytváření souboru se žádostí o přístup.
Zadejte časové období, během kterého lze na zařízení aktivovat přístupový klíč.
Toto nastavení určuje časové období, během kterého může uživatel aktivovat přístup k zablokovanému zařízení pomocí poskytnutého přístupového klíče.
Uložte soubor s přístupovým klíčem do paměti počítače.
Do paměti počítače se tak stáhne přístupový klíč pro blokované zařízení. Soubor s přístupovým klíčem má příponu*.acode. Libovolným způsobem zašlete přístupový klíč k blokovanému zařízení uživateli.
V okně nastavení aplikace vyberte možnost Kontrolní prvky zabezpečení → Kontrola zařízení.
V bloku Žádost o přístup klikněte na tlačítko Žádost o přístup k zařízení.
V okně, které se otevře, klikněte na tlačítko Aktivovat přístupový klíč.
V okně, které se otevře, vyberte soubor s přístupovým klíčem k zařízení přijatý od správce podnikové sítě LAN.
Otevře se okno obsahující informace o poskytnutí přístupu.
Klikněte na tlačítko OK.
Uživatel získá přístup k zařízení po dobu stanovenou správcem. Uživatel obdrží úplný soubor práv pro přístup k zařízení (čtení a zápis). Po skončení platnosti klíče bude přístup k zařízení zablokován. Pokud uživatel vyžaduje trvalý přístup k zařízení, přidejte zařízení na seznam důvěryhodných zařízení.